اگر طی ماه‌های اخیر در اینستاگرام یا تیک‌تاک چرخیده باشید، حتماً با عبارت عجیب «توریست درهم» یا «درآمدزایی از درهم» برخورد کرده‌اید؛ ادعاهایی مثل «بیا دبی، درهم بگیر و میلیونی پول دربیار» یا «مسافر بفرست، پورسانت بگیر». همین حرف‌ها باعث شده خیلی‌ها فکر کنند دولت امارات طرحی برای پخش درهم بین مسافران راه انداخته است!
اما واقعیت چیز دیگری است…
در دنیای واقعی، «توریست درهم» فقط یک مالیات رسمی هتل‌هاست؛ اما در فضای مجازی به یک ترفند بازاریابی و بعضاً کلاهبرداری تبدیل شده. این دو مفهوم هیچ ربطی به هم ندارند، اما چون اسمشان یکی است، مسافران را بشدت سردرگم کرده‌اند.
| موضوع | توضیحات کاربردی | نکات مهم / میانگین مبلغ |
|---|---|---|
| تعریف توریست درهم | مالیات گردشگری رسمی امارات برای توسعه خدمات و زیرساخت‌های گردشگری | از سال ۲۰۱۴ اجرا شده و اجباری است |
| زمان پرداخت | هنگام چک‌این یا چک‌اوت هتل | پرداخت نقدی به درهم یا کارت بین‌المللی |
| هتل‌های ۵ ستاره | هر اتاق، شبی ۲۰ درهم | شامل آپارتمان‌های مبله و هتل‌آپارتمان‌ها نیز می‌شود |
| هتل‌های ۴ ستاره | هر اتاق، شبی ۱۵ درهم | تخفیف ندارد؛ برای هر اتاق جداگانه محاسبه می‌شود |
| هتل‌های ۳ ستاره | هر اتاق، شبی ۱۰ درهم | کودکان در همان اتاق والدین نیازی به پرداخت ندارند |
| پرداخت در ارز دیگر | پرداخت رسمی باید با درهم باشد | برخی هتل‌ها دلار یا یورو می‌پذیرند و معادل آن را محاسبه می‌کنند |
| رزرو آنلاین | مبلغ در رزرو آنلاین لحاظ نمی‌شود | همیشه قبل از سفر بررسی کنید که مبلغ توریست درهم جداگانه دریافت می‌شود |
| مزایا | بهبود خدمات شهری، نگهداری اماکن عمومی، ارتقای زیرساخت گردشگری | هزینه کم و تاثیر بزرگ در تجربه سفر |
| نکات مهم | برای جلوگیری از سردرگمی، رسید دریافت کنید و مبلغ را در بودجه لحاظ کنید | پرداخت نکردن ممکن است تحویل اتاق را به تاخیر بیندازد |
اگر تا به حال به دبی یا دیگر شهرهای امارات سفر کرده باشید، احتمالاً هنگام تحویل گرفتن اتاق در هتل با عبارتی به نام «توریست درهم» روبه‌رو شده‌اید. بسیاری از مسافران در ابتدا تصور می‌کنند این مبلغ نوعی هزینه اضافی یا کارمزد است، اما در واقع توریست درهم همان مالیات توریستی است که دولت امارات از سال ۲۰۱۴ برای حمایت از بخش گردشگری و توسعه خدمات رفاهی شهرها وضع کرده است.
این مبلغ به ازای هر شب اقامت در هتل از گردشگران دریافت می‌شود و میزان آن بسته به درجه و نوع هتل متفاوت است. درآمد حاصل از توریست درهم صرف نگهداری اماکن عمومی، بهبود خدمات شهری، توسعه زیرساخت‌های گردشگری و تبلیغ جاذبه‌های امارات در سطح جهانی می‌شود.
در واقع، توریست درهم یک هزینه‌ی رسمی و قانونی است که توسط شهرداری و دپارتمان گردشگری دبی تعیین شده و تمامی هتل‌ها موظف به دریافت و واریز آن هستند. هدف از این طرح، افزایش کیفیت تجربه‌ی گردشگران و حفظ استانداردهای بین‌المللی در صنعت گردشگری امارات است.
با این کارت می‌تونید هزینه‌هایی مثل خرید، رستوران یا حتی ترانسفر در دبی رو بدون نیاز به پول نقد پرداخت کنید.
توریست درهم (AED) ارز رسمی امارات است که گردشگران می‌توانند برای پرداخت خدمات و خریدها از آن استفاده کنند. از نظر قانونی، استفاده از این ارز کاملاً مجاز است و مشکلی ایجاد نمی‌کند. برای جلوگیری از نرخ تبدیل نامناسب یا مشکلات احتمالی، بهتر است تبدیل دلار یا ریال به درهم را در صرافی‌های معتبر داخل شهر انجام دهید.
استفاده قانونی: گردشگران می‌توانند در تمام مراکز خرید، هتل‌ها، رستوران‌ها و وسایل نقلیه عمومی، از درهم امارات برای پرداخت هزینه‌ها استفاده کنند.
محدودیت تبدیل ارز: هیچ محدودیت قانونی برای ورود درهم به امارات وجود ندارد، اما مقادیر بالا ممکن است هنگام خروج نیاز به اعلام داشته باشد.
تبدیل ارز: بهتر است دلار یا ریال را در صرافی‌های معتبر داخل دبی به درهم تبدیل کنید، نه در فرودگاه، تا نرخ بهتری دریافت کنید و از کارمزدهای اضافی جلوگیری شود.
پرداخت مستقیم: اکثر مراکز خرید و هتل‌ها کارت‌های بین‌المللی می‌پذیرند، اما داشتن مقداری درهم نقدی برای فروشگاه‌های کوچک و تاکسی‌ها ضروری است.
محدودیت‌ها و امنیت: درهم همراه با رسید یا سند خرید، از نظر قانونی مشکلی ندارد. از قبول کردن پول‌های غیررسمی یا بدون مهر قانونی خودداری کنید.
قانون پرداخت توریست درهم در تاریخ ۳۱ مارس ۲۰۱۴ (برابر با فروردین ۱۳۹۳) به صورت رسمی در سراسر دبی اجرایی شد. این قانون ابتدا تنها در هتل‌های چهار و پنج ستاره اعمال می‌شد، اما با رشد سریع گردشگری و افزایش تعداد هتل‌ها، از سال ۲۰۱۵ به بعد در تمام انواع محل‌های اقامت از جمله مهمان‌خانه‌ها، آپارتمان‌های مبله و هتل‌آپارتمان‌ها نیز اجرا شد.
هدف اصلی دولت از اجرای این طرح، ایجاد منبع درآمد پایدار برای توسعه صنعت گردشگری بود. بخش قابل توجهی از درآمد حاصل از توریست درهم به پروژه‌های فرهنگی، برگزاری رویدادهای بین‌المللی و توسعه زیرساخت‌های شهری در شهرهایی مثل دبی و ابوظبی اختصاص می‌یابد.
همچنین این قانون به شفاف‌سازی مالی میان گردشگران و هتل‌ها کمک کرد. پیش از آن، برخی از هزینه‌های جانبی اقامت به‌صورت غیرشفاف در فاکتور نهایی درج می‌شد، اما با اجرای قانون توریست درهم، همه چیز به‌صورت مشخص و قانونی روی فاکتور مهمان ثبت می‌شود.
پرداخت توریست درهم بسیار ساده است، اما باید بدانید این مبلغ معمولا در هنگام ورود به هتل (چک‌این) و به صورت نقدی یا کارت بانکی از مسافران دریافت می‌شود. حتی اگر شما از سایت‌های رزرو آنلاین بین‌المللی مثل Booking، Expedia یا Agoda اتاق خود را رزرو کرده باشید، باز هم توریست درهم در مبلغ رزرو لحاظ نمی‌شود و باید به‌صورت جداگانه در محل اقامت پرداخت شود.
پس از پرداخت، هتل موظف است رسید رسمی صادر کند و مبلغ را در فاکتور اقامت ثبت نماید.
برخی از هتل‌ها ممکن است امکان پرداخت با کارت اعتباری بین‌المللی را نیز فراهم کرده باشند، اما در اکثر موارد پرداخت نقدی (به درهم امارات) ترجیح داده می‌شود. مثلاً هنگام خرید بلیط چرخ و فلک دبی یا پرداخت هزینه رستوران، می‌توانید به‌راحتی از توریست درهم استفاده کنید و دیگر دغدغه‌ی تبدیل ارز یا حمل پول نقد را نداشته باشید.
نکته‌ی مهم دیگر این است که توریست درهم بابت هر اتاق و برای هر شب اقامت محاسبه می‌شود، نه برای هر نفر. یعنی اگر دو نفر در یک اتاق اقامت دارند، تنها مبلغ مربوط به همان اتاق و شب اقامت محاسبه خواهد شد.
میزان توریست درهم بر اساس درجه‌ی هتل تعیین می‌شود و در حال حاضر نرخ رسمی آن به شرح زیر است:
این مبلغ ممکن است در هتل‌های لوکس یا برندهای خاص اندکی متفاوت باشد، اما در مجموع تمام مراکز اقامتی موظف‌اند طبق جدول اعلامی از سوی دولت دبی عمل کنند.
اگر شما اقامتی طولانی داشته باشید، مثلا ۷ شب در یک هتل ۴ ستاره بمانید، مبلغ کل توریست درهم شما ۱۰۵ درهم (۱۵ × ۷) خواهد بود.
این نرخ‌ها ثابت هستند و با توجه به فصل یا تخفیف‌های رزرو تغییری نمی‌کنند. حتی در صورت رزرو از سایت‌های خارجی یا با آفرهای ویژه، باز هم توریست درهم جداگانه و بدون تخفیف دریافت می‌شود.
بله، طبق قانون، پرداخت توریست درهم برای تمام مسافران اجباری است و هیچ تفاوتی بین گردشگران ایرانی، اروپایی، آسیایی یا هر ملیت دیگری وجود ندارد. تنها تفاوت در این است که مبلغ به ازای هر اتاق و شب اقامت محاسبه می‌شود، نه به ازای تعداد نفرات.
کودکان یا نوزادان نیز اگر در همان اتاق والدین اقامت داشته باشند، شامل پرداخت جداگانه نمی‌شوند. اما اگر برای آن‌ها اتاق مستقل رزرو شود، در آن صورت مالیات جداگانه لحاظ خواهد شد.
در موارد خاص مانند اقامت طولانی‌مدت کاری یا قراردادهای سازمانی، ممکن است پرداخت توریست درهم به‌صورت کلی توسط شرکت یا کارفرما انجام شود. با این حال، هیچ مسافری نمی‌تواند از پرداخت آن خودداری کند و این مبلغ به عنوان یک هزینه رسمی و قانونی شناخته می‌شود.
یکی از سوالات متداول مسافران این است که اگر اتاق خود را از قبل در سایت‌هایی مانند Booking یا Expedia رزرو کرده باشند، آیا دیگر نیازی به پرداخت توریست درهم نیست؟ پاسخ روشن است: خیر، این مبلغ جداگانه دریافت می‌شود و معمولا در فاکتور نهایی سایت‌های رزرو لحاظ نمی‌گردد.
برخی از وب‌سایت‌ها ممکن است در توضیحات اتاق عبارتی مانند Tourism Dirham not included درج کنند تا اطلاع‌رسانی لازم انجام شود. بنابراین، همیشه قبل از سفر بررسی کنید که مبلغ توریست درهم در رزرو شما منظور شده یا خیر.
تفاوت دیگر میان رزرو آنلاین و پرداخت حضوری در نحوه‌ی تسویه است. در رزرو آنلاین معمولاً هزینه‌ی اقامت از قبل پرداخت می‌شود، اما توریست درهم در هنگام ورود (چک‌این) یا گاهی هنگام خروج (چک‌اوت) از شما گرفته می‌شود.
در هر دو حالت، این هزینه به حساب هتل واریز و سپس به سازمان گردشگری دبی منتقل می‌شود.
در حالت عادی، چون توریست درهم هنگام چک‌این یا چک‌اوت از شما دریافت می‌شود، احتمال عدم پرداخت بسیار کم است. با این حال، اگر مسافری از پرداخت آن خودداری کند، هتل می‌تواند از تحویل اتاق یا ارائه‌ی خدمات خودداری کند تا زمانی که مبلغ تسویه شود.
در صورت بروز اختلاف، معمولا هتل موضوع را به بخش حسابداری خود ارجاع می‌دهد و در نهایت هزینه از مبلغ ودیعه یا کارت اعتباری مهمان کسر خواهد شد.
برای هتل‌ها نیز اگر از دریافت و واریز توریست درهم خودداری کنند، جریمه‌ی سنگینی از سوی دپارتمان گردشگری دبی در نظر گرفته می‌شود. بنابراین، پرداخت این مبلغ نه تنها اجباری بلکه نظارت‌شده است و همه‌ی مراحل آن ثبت و گزارش می‌شود.
در مجموع، نپرداختن این هزینه می‌تواند باعث دردسرهای مالی و حتی تأخیر در چک‌اوت شود، پس بهتر است قبل از ورود، مبلغ دقیق را آماده داشته باشید.
مثلاً اگر برای تور برج خلیفه دبی سفر کرده‌اید و در یکی از هتل‌های نزدیک اقامت دارید، این مبلغ به‌صورت جداگانه روی فاکتور اقامتتان درج می‌شود و پرداخت آن الزامی است.
پرداخت فقط با درهم امارات (AED) انجام می‌شود، بنابراین بهتر است قبل از رسیدن به هتل مقداری وجه نقد تهیه کنید.
این نکات ساده اما کاربردی می‌تواند از هرگونه سردرگمی هنگام ورود به هتل جلوگیری کند و تجربه‌ی اقامت شما را در دبی راحت‌تر و بدون دردسر کند.
| موضوع | توریست درهم (واقعی و قانونی) | توریست‌درهم (درآمدزایی فضای مجازی) |
|---|---|---|
| ماهیت | مالیات رسمی برای هر شب اقامت در هتل‌های امارات | یک مدل درآمدزایی تبلیغاتی، پورسانتی یا بعضاً شبه‌کلاهبرداری |
| وضع‌کننده | دولت امارات / شهرداری دبی | افراد، پیج‌ها و کانال‌های شخصی |
| هدف اصلی | تأمین هزینه‌های خدمات شهری و گردشگری | جذب فالور، فروش پکیج، پورسانت یا جمع‌آوری پول از کاربران |
| نحوه پرداخت | هنگام چک‌این/چک‌اوت → نقدی یا کارت | پرداخت از جانب کاربر جهت «ثبت‌نام»، «ورود به طرح»، «خرید آموزش» |
| میزان مبلغ | ثابت: ۱۰ / ۱۵ / ۲۰ درهم برای هر شب | نامشخص → معمولاً 300 تا چند میلیون تومان برای «عضویت» |
| چیزی که دریافت می‌کنید | رسید رسمی از هتل | معمولاً هیچ چیز مشخص؛ فقط وعده درآمد بالا |
| قانونی است؟ | کاملاً قانونی، زیرنظر دولت | اگر ساختار هرمی/سرمایه‌گذاری نامشخص باشد: غیرقانونی یا پرریسک |
| ریسک‌ها | صفر | بالا: از دست دادن پول، اطلاعات، یا درگیرشدن در طرح‌های مشکوک |
| برای چه کسانی است؟ | همه گردشگران واقعی که در هتل اقامت دارند | افراد کنجکاو یا کسانی که دنبال درآمد آسان هستند |
| حقیقت ماجرا | هزینه‌ای کوچک و واقعی در سفر به دبی | استفاده از اسم «توریست درهم» برای جذب قربانی یا فروش پکیج |
توریست درهم نوعی مالیات گردشگری رسمی و قانونی است که دولت امارات از سال ۲۰۱۴ برای تأمین هزینه‌های خدمات عمومی، ارتقای زیرساخت‌های گردشگری و بهبود تجربه‌ی مسافران اجرا کرده است. مبلغ آن بسته به درجه‌ی هتل بین ۱۰ تا ۲۰ درهم در هر شب متغیر است و باید هنگام چک‌این یا چک‌اوت پرداخت شود.
این هزینه نه‌تنها اجباری بلکه در تمامی مراکز اقامتی استاندارد اعمال می‌شود و بخش مهمی از سیستم مالی گردشگری دبی به شمار می‌رود. اگر قصد سفر به امارات دارید، بهتر است پیش از رزرو هتل از مبلغ توریست درهم مطلع شوید و آن را در بودجه سفر خود لحاظ کنید تا در زمان ورود با surprise مالی روبه‌رو نشوید.
۱. آیا توریست درهم فقط در دبی دریافت می‌شود؟
خیر، بیشتر شهرهای امارات از جمله ابوظبی، شارجه و عجمان نیز مالیات مشابهی دارند، اما نرخ آن ممکن است کمی متفاوت باشد.
۲. آیا این مالیات در صورت لغو رزرو قابل استرداد است؟
اگر هنوز در هتل اقامت نکرده باشید، طبیعتاً مبلغی بابت توریست درهم پرداخت نشده که نیاز به بازگشت داشته باشد. اما اگر زودتر از موعد چک‌اوت کنید، فقط مبلغ مربوط به شب‌های استفاده‌نشده بازگردانده می‌شود.
۳. آیا می‌توان توریست درهم را با ارز خارجی پرداخت کرد؟
به‌صورت رسمی، پرداخت باید به درهم انجام شود، اما برخی هتل‌های بین‌المللی پرداخت با دلار یا یورو را نیز می‌پذیرند و معادل آن را محاسبه می‌کنند.
۴. اگر چند نفر در یک اتاق باشند، مبلغ توریست درهم چگونه محاسبه می‌شود؟
فقط بر اساس تعداد اتاق و شب اقامت؛ تعداد مسافران تأثیری در مبلغ ندارد.
۵. آیا اقامت در خانه‌های اجاره‌ای خصوصی شامل توریست درهم می‌شود؟
اگر آن خانه به‌صورت رسمی در پلتفرم‌های گردشگری ثبت شده باشد، بله. در غیر این صورت معمولاً این مبلغ دریافت نمی‌شود.
